IN QUESTO ARTICOLO PARLO DI
- PRICING E PROMOTION
- NEW BUSINESS
- VALUE PROPOSITION
Quando si apre una nuova attività, uno degli aspetti più complicati è decidere il prezzo del proprio servizio o prodotto.
Per lanciarsi sul mercato e “rompere il ghiaccio”, una delle tentazioni spesso è la promozione di prezzo.
E’ una delle strategie possibili, a volte efficace, ma a volte può costituire un’arma a doppio taglio.
Se il pensiero che ci guida è: “Intanto inizio a catturare clientela, poi…vediamo”… Poi? Cosa può succedere?
E’ NECESSARIO prefigurarsi ciò che potrebbe succedere.
Prima di intraprendere una promozione di lancio è bene farsi alcune domande, come, per esempio:
E’ necessaria una promozione di prezzo per entrare in un mercato? Sono in grado di sostenerla oggi (dal momento in cui sto investendo su una nuova attività) e poi invertire la rotta senza ferite ?
- Posso, per esempio, sostenere il mio valore mostrando in maniera chiara l’attenzione che pongo nel curare l’esperienza del mio cliente?
- Posso trovare elementi che mi diversifichino dalla concorrenza, come, per esempio, servizi accessori (inizialmente inclusi) a basso costo e ad alto percepito?
- Cosa mi succede se la concorrenza reagisce con una contro-promozione? Potrei perdere i clienti appena acquisiti?
- Se la promozione reputo sia la strategia corretta, posso dedicarla solo ad una nicchia ben identificata e ristretta di clienti?
Queste sono alcune delle domande che ci si deve certamente porre prima di “schiacciare il pulsante” della promozione.
Se si persegue una nicchia di mercato, un #valore e un #posizionamento, svalutare inizialmente tutti questi aspetti potrebbe essere un errore molto faticoso a cui rimediare.
Il cliente potrebbe percepire, infatti, il valore senza aver bisogno per forza della prima conoscenza che fornisce il prezzo promozionale: anzi, probabilmente, i clienti che ci sceglieranno senza esser guidati dal prezzo saranno quelli che, davvero, un domani saranno i più fedeli.
CONDIVIDI QUESTO ARTICOLO